Webová stránka sunoxel.eu používa súbory cookies a podobné technológie na zaistenie správneho fungovania stránky, analýzu návštevnosti a zlepšovanie vašej používateľskej skúsenosti. Táto Politika cookies vám vysvetľuje, čo sú cookies, aké typy používame, na aký účel a ako môžete spravovať svoje preferencie. Naším cieľom je byť voči vám plne transparentní v oblasti sledovacích technológií v súlade s nariadením GDPR a smernicou ePrivacy.
1. Čo sú cookies?
Cookies sú malé textové súbory, ktoré sa ukladajú do vášho zariadenia (počítač, tablet, smartfón) pri návšteve webovej stránky. Tieto súbory umožňujú stránke zapamätať si vaše akcie a preferencie počas určitého časového obdobia, takže ich nemusíte znovu zadávať pri každej návšteve. Cookies samy osebe neobsahujú osobné identifikačné informácie a nemôžu spúšťať programy ani prenášať vírusy.
Okrem cookies môžeme používať aj ďalšie podobné sledovacie technológie, ako sú pixely, webové majáky (web beacons) alebo lokálne úložisko prehliadača (localStorage/sessionStorage). Všetky tieto technológie fungujú na rovnakom princípe ukladania a vyčítavania informácií z vášho zariadenia.
2. Typy cookies, ktoré používame
| Typ cookies | Účel | Platnosť | Základ |
|---|---|---|---|
| Nevyhnutné | Zabezpečujú základné funkcie webu, košík, reláciu, bezpečnosť formulárov | Relácia / 1 rok | Oprávnený záujem |
| Funkčné | Pamätajú vaše preferencie jazyka, regiónu a nastavení displeja | 1 rok | Súhlas |
| Analytické | Sledujú anonymizovanú štatistiku návštevnosti (Google Analytics, Hotjar) | 2 roky | Súhlas |
| Marketingové | Zobrazovanie relevantných reklám, remarketing, meranie konverzií | 90 dní – 2 roky | Súhlas |
| Sociálne médiá | Integrácia tlačidiel zdieľania (Facebook, Instagram), sledovanie pixlov | 3 mesiace | Súhlas |
3. Nevyhnutné cookies – podrobnosti
Nevyhnutné cookies sú kľúčové pre správne fungovanie webovej stránky. Bez nich by stránka nemohla poskytovať základné služby, ako je správa nákupného košíka, autentifikácia alebo ochrana formulárov pred podvodmi (CSRF ochrana). Tieto cookies nevyžadujú váš súhlas, pretože ide o oprávnený záujem prevádzkovateľa zabezpečiť funkčnosť webu.
- session_id – identifikácia relácie používateľa, platnosť do zatvorenia prehliadača
- csrf_token – ochrana formulárov pred cross-site útokmi, platnosť 1 hodina
- cart_token – obsah nákupného košíka, platnosť 7 dní
- cookie_consent – záznam o vašej voľbe ohľadom cookies, platnosť 12 mesiacov
4. Analytické cookies – podrobnosti
Na analýzu návštevnosti využívame nástroj Google Analytics 4 (GA4) od spoločnosti Google Ireland Limited. Tento nástroj nám pomáha porozumieť, ako návštevníci používajú náš web – ktoré stránky navštevujú, ako dlho zostávajú, aké zariadenia používajú a odkiaľ na stránku prichádzajú. Všetky tieto dáta sú anonymizované a agregované. Na stránke sunoxel.eu máme aktivovanú anonymizáciu IP adresy, takže Google nikdy nezíska vašu plnú IP adresu.
Dáta z Google Analytics môžu byť prenášané na servery spoločnosti Google v USA. Tento prenos prebieha na základe štandardných zmluvných doložiek schválených Európskou komisiou.
5. Marketingové a remarketingové cookies
Marketingové cookies nám umožňujú zobrazovať vám personalizované reklamy na externých platformách (napr. Meta Ads, Google Ads) na základe vašich predchádzajúcich interakcií s naším webom. Tieto cookies sa aktivujú len s vaším výslovným súhlasom. Ak marketingové cookies odmietnete, stále vám budú zobrazované reklamy, no nebudú personalizované podľa vašich záujmov.
6. Správa a nastavenie cookies
Kedykoľvek môžete zmeniť svoje preferencie ohľadom cookies kliknutím na tlačidlo „Spravovať cookies" v pätičke stránky. Okrem toho môžete cookies spravovať priamo vo svojom prehliadači. Tu sú návody pre najpoužívanejšie prehliadače:
- Google Chrome – Nastavenia → Ochrana súkromia → Cookies a iné údaje webu
- Mozilla Firefox – Predvoľby → Súkromie a bezpečnosť → Cookies a dáta stránok
- Safari – Nastavenia → Ochrana súkromia → Spravovať dáta webových stránok
- Microsoft Edge – Nastavenia → Ochrana osobných údajov → Cookies a povolenia pre lokality
Upozorňujeme, že zakázanie niektorých typov cookies môže obmedziť funkčnosť webovej stránky alebo zhoršiť kvalitu vášho používateľského zážitku.
7. Tretie strany a ich cookies
Naša webová stránka môže obsahovať prvky tretích strán – napríklad mapy, videá alebo tlačidlá sociálnych sietí – ktoré môžu ukladať vlastné cookies. Tieto cookies nie sú pod naší kontrolou a riadia sa vlastnými zásadami ochrany súkromia príslušných tretích strán. Odporúčame vám prečítať si politiky ochrany súkromia týchto spoločností:
- Google: policies.google.com/privacy
- Meta (Facebook/Instagram): facebook.com/privacy/policy
- Hotjar: hotjar.com/legal/privacy
8. Zmeny Politiky cookies
Táto Politika cookies môže byť pravidelne aktualizovaná v súvislosti so zmenami používaných technológií, právnych predpisov alebo interných postupov. O podstatných zmenách vás budeme informovať prostredníctvom informačného banneru na webovej stránke. Dátum poslednej aktualizácie je uvedený v záhlaví tohto dokumentu.
9. Kontakt a ďalšie informácie
Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa nášho používania cookies alebo si chcete uplatniť práva dotknutej osoby v súvislosti so spracúvaním osobných údajov, kontaktujte nás:
- E-mail: [email protected]
- Telefón: +421 917 654 238
- Adresa: Obchodná 14, 811 06 Bratislava, SR
Viac informácií o spracúvaní vašich osobných údajov nájdete v Zásadách ochrany osobných údajov.